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Conheça Conforama

• Projeto e instalação de banheiros, cozinhas personalizadas ao seu gosto, contribuindo com sua experiência. Orçamentos sem compromisso. A Conforama tem tudo o que o usuário pode precisar. Seus vários catálogos ajudarão você a escolher os elementos que melhor se adequam à sua casa. Você pode encontrar itens de todos os estilos e que atendam a todas as suas necessidades.

  .Na Conforama somos especialistas em sofás, colchões, salas, quartos, cozinhas, televisores, electrodomésticos e decoração. Seja o que fôr e qualquer que seja o seu estilo, aqui encontrará todos os móveis para a sua casa ao melhor preço com grandes ofertas e promoções. Se quer renovar os móveis da cozinha ou de outra divisão, roupeiros, mesas e cadeiras de escritório, conte com as últimas tendências em decoração, disponha do melhor em televisores e áudio, ou disfrute do melhor do seu jardim, tem mais de 7.000 produtos para escolher. Poderá comprar online tudo o que procura para seu lar e recebê-lo comodamente em sua casa, ou recolhê-lo grátis na nossa loja física mais próxima. Temos disponível tudo o que procura para decorar a sua casa, tornamos mais fácil convertê-la num lugar único com muito estilo. A Conforama tem 300 lojas físicas distribuídas em 6 países.

  Você sabia que entregamos as suas compras na sua porta ou no interior da sua residência? Para produtos de pouco volume, como artigos de decoração ou pequeno eletrodoméstico a entrega realizar-se-á à porta de residência. Os produtos mais volumosos como sofás ou grande eletrodoméstico, são entregues no interior da sua residência.Além disso, deixamos conectadas as máquinas de lavar roupa, as secadoras e as máquinas de lavar louça para começar a funcionar (a casa deve contar com a instalação adequada. Não serão utilizados materiais nem conexões que não vierem providas pelo produto adquirido).

  Prefere retirar a sua compra numa de nossas lojas? O nosso serviço Click & Collect está à sua disposição. Você só precisa escolher a loja do seu código postal antes de finalizar a sua compra e nós iremos prepará-la para você.Por favor, lembre-se que o prazo mínimo para retirada de pedidos é de 3 horas úteis, mas avisaremos quando estiver pronto. Lembre-se de levar o e-mail de confirmação do pedido e, se possível, identificar-se (por exemplo, com o seu NIF) para agilizar a recolha.

  • * Envio grátis a partir de 49€ exceto alguns produtos que possuem taxas de envio pertencentes a outras categorias como Móveis.

  • ** Se compras 2 colchões, a segunda unidade tem um preço de transporte menor. O envio será gratuito se o colchão for adquirido junto com um quarto adulto ou sommiers.

  • A zona A ou B se aplica dependendo de quão perto você está de uma de nossas lojas. Verifique sua taxa inserindo seu código postal antes de finalizar sua compra. Zona A: aproximadamente um raio de 50 km em torno de qualquer loja Conforama.

  • Alguns produtos da categoria Pequeno Electrodoméstico possuem custos de envio pertencentes a outras categorias, como Grandes Eletrodomésticos ou Móveis.

  • Instalação não incluída e não disponível para eletrodomésticos encastrados (fornos, exaustores, placas, conjuntos e micro-ondas encastrados). Não serão realizadas modificações, nem serão realizadas manipulações em entradas de água, eletricidade, água e descargas.

  • TRANSPORTES ESPECIAIS

  • Os preços indicados são em relação a um transporte convencional e o cliente tem a responsabilidade de comprovar as dimensões dos produtos para que possam aceder à sua casa.

  • Se considerar que não será possível introduzir os pacotes desde a rua para a residência devido à falta de espaço, poderá contratar sistemas alternativos ou específicos, como plataformas elevatórias, polias, camiões equipados com braço de carga..., ao entrar em contacto connosco e deve ser contratado com antecedência. A transportadora entrará em contacto consigo por telefone para marcar um horário para a entrega do seu pedido. Irá receber o seu pedido de acordo com o número de dias laborais indicado no seu carinho de compras, excluindo sábados, domingos e feriados. No dia acordado, de segunda-feira a sexta-feira, os técnicos realizarão a entrega no local exato indicado aquando da compra.

• OUTRAS CONSIDERAÇÕES

• O prazo de entrega dos artigos que não se encontrem disponíveis no armazém irá variar de acordo com a disponibilidade do fabricante e será adaptado ao que foi indicado aquando da compra.

• Irá receber o seu pedido de acordo com o número de dias laborais indicado no seu carinho de compras. A empresa de serviços de encomendas entrará em contacto consigo por SMS para indicar o dia de entrega do seu pedido. Caso não se encontre disponível nesse momento, tentar-se-á que a entrega seja realizada no dia seguinte. Caso se encontre novamente ausente, a mercadoria poderá ser devolvida aos nossos armazéns.

• Para compras em modalidade "RECOLHA EM LOJA" com prazo de entrega entre 24 e 48 horas, o horário de recolhida em loja começa às 16:00h.

• Em pedidos com vários produtos, como móveis, colchões, decoração... é possível que os receba em diferentes entregas.

• Qual é a garantia+?

• Garantia+ é um serviço que a Conforama coloca à sua disposição para ampliar a garantia das suas compras em eletrodomésticos, televisores, sofás e colchões.

• Tranquilidade garantida durante 5 anos.

• Compromisso de reparação ou substituição.

• Gestão simples e sem complicações.

• Processo rápido e eficaz.

• Deslocações e transportes necessários para a reparação gratuitos.

• Mão de obra de teécnicos incluída.

• Peças e componentes sem custo acrescido.

• Garantia+ Electrodomésticos

• Reparacão de avarias devidas ao uso e desgaste.
• Deslocações de técnicos e transporte.
• Mão de obra dos técnicos.
• Peças e componentes.

• Garantia+ Televisores

• Reparamos o seu televisor de forma imediata em sua casa ou recolhemo-lo para resolvermos a avaria e devolvemo-lo num prazo máximo de 15 dias. Caso não seja possível solucionarmos o problema, substituiremos o televisor por um igual ou equivalente. Graças à Garantia+, terá 5 anos de tranquilidade com as seguintes coberturas:
• Reparação de avarias elétricas e mecânicas.
• Reparação de avarias devidas ao uso e desgaste.
• Deslocações de técnicos e transporte.
• Mão de obra dos técnicos.
• Peças e componentes.

• Garantia+ Sofás

• Reparamos o seu sofá de forma imediata em sua casa ou recolhemo-lo para resolvermos o problema e devolvemo-lo num prazo máximo de 30 dias. Caso não seja possível resolvê-lo, substituiremos o sofá por um igual ou equivalente. Inclui a reparação gratuita de todos os defeitos de materiais ou de fabrico dos seguintes componentes, desde que se tenha feito um uso normal e adequado do produto.

• Deterioração de estofos, enchimentos e estrutura.

• Rutura de costuras e molas.

• Rutura de pistões nas gavetas.

• Rutura de mecanismos dos assentos deslizantes, encostos reclináveis ou cabeceiras.

• Ruturas dos mecanismos de relaxamento manuais e elétricos.

• Rutura dos mecanismos de abertura dos sofás-cama.

• Garantia+ Colchões

• Reparamos o seu colchão de forma imediata em sua casa ou recolhemo-lo para resolvermos o problema e devolvemo-lo num prazo máximo de 30 dias. Caso não seja possível solucioná-lo, substituiremos o colchão por um igual ou equivalente. Inclui a reparação gratuita de todos os defeitos de materiais ou de fabrico dos seguintes componentes, desde que se tenha feito um uso normal e adequado do produto.

• Deterioração de estofos, enchimentos e estrutura.

• Rutura de costuras.

• Perda de mais de 10% da altura do colchão

• Rutura das molas.

• Defeito no núcleo de espuma.

• Defeito no núcleo de látex ou viscoelástica.